بررسی عوامل آمیخته بازاریابی منتخب برارزش ویژه برند با استفاده از روش آکر در صنعت روانکارهای خودرو (مطالعه موردی شرکت به توتال)

برند دارایی اساسی شرکت است . ارزش ویژه برند تفاوت قیمتی را که یک برند قوی در فروش خود در مقایسه با یک برند متوسط جذب میکند را نشان می دهد.بنابراین، ارزش ویژه برند یا قدرت تاثیر گذاری برند بر مخاطب را نمی توان بدون در نظر گرفتن منابع آن یعنی عوامل تاثیر گذار در ایجاد و شکل گیری ارزش ویژه در ذهن مخاطب را شناخت و درک کرد. تا کنون تحقیقات انجام گرفته عمدتا تمرکز بر شناسایی ارزش ویژه برند ، نه بر منابع و توسعه آن داشته است. بنابراین باید بر توسعه دیدگاهی سیستمی از محصولات و برندها توجه بیشتری معطوف گردد تا مشخص شود چگونه دارایی های نا مشهودی که از تصمیمات قیمت گذاری ، ترفیع، خدمات و توزیع یک مدیر برند حاصل می شود، با خود محصول ترکیب می گردد تا ارزش ویژه برند را شکل داده و بر تصمیم گیری خریدار اثر گذارد. در پاسخ به چنین ادعایی، این تحقیق با بررسی روابط میان عناصر آمیخته بازاریابی منتخب و ارزش ویژه برند با استفاده از روش آکر در صنعت روانکارها، در صدد آن است تا دریابد که این اقدامات بازاریابی چگونه ارزش ویژه برند روانکارهای خودرو شرکت به توتال را افزایش یا کاهش می دهند. بنابراین در همین راستا ، این تحقیق با مطالعه و مرور ادبیات بازاریابی در رابطه با موضوع ارزش ویژهء علامت تجاری یا برند ، و مصاحبه های اکتشافی با کارشناسان مربوطه و همچنین با استفاده از مدل ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری با عنوان آکر ، پرسشنامه استاندارد آکر بر اساس مقیاس لیکرت شامل 29 گزاره پرسش گونه طراحی گردید و پرسشنامه های مذکور ما بین 470 نفر از شهروندان تهرانی توزیع گردید. بعد از این مرحله به تجزیه و تحلیل داده ها، به روش همبستگی وبا استفاده از روش تحلیل عاملی وبا نرم افزار لیزرل به آزمون فرضیه ها پرداخته شده است. با آزمون فرضیات و نتایج بدست آمده از تحلیل مسیر مدل الویت و شدت تاثیر گزاری هر یک از عوامل موثر بر ارزش ویژه برند در رابطه با روانکارهای خوردو شرکت به توتال مشخص می شود.و مدلی مفهومی ارائه شده است. و در قسمت پایانی تحقیق ، با توجه به یافته های حاصل از آزمون ها، پیشنهادات و توصیه هایی به مدیران بازاریابی شرکتها جهت افزایش ارزش ویژه ارائه شده است.